فصل اول – بخش اول
” تغییر قانون زندگی است؛ و کسانی که فقط به گذشته و حال نگاه میکنند قطعا آینده را از دست میدهند. “
– جان.اف کندی
بعد از فروش اولین اپلیکیشن موفقام، در یک چشم بههم زدن چمدانام را بستم، به فرودگاه رفتم و سوار اولین هواپیمایی که کشور را ترک میکرد، شدم. خوشبختانه با خودم متکا برده بودم؛ چون نهایتا از سیدنی استرالیا سر درآوردم. با کلی وقت آزاد و بهطور هرچه پیش آید خوش آید تصمیم گرفتم پنج هفته در جایی که همیشه آرزوی دیدناش را داشتم، بمانم.
لنگرگاه سیدنی بسیار چشمگیر و زیبا بود. جایی پر از بادبانهای سفید و قایقهای ماهیگیری، دریای آبی، آسمان صاف و همهمهی مردم. صدای مرغهای دریایی، بازار و دستفروشهای رنگی در امتداد ساحل. همانطور که در ساحل قدم میزدم و از آفتاب لذت میبردم ناگهان یادم آمد در آن لحظهای که ناخودآگاه تصمیم به سفر گرفتم، به کسی نگفتم دارم کشور را ترک میکنم. تصمیم گرفتم مادرم را غافلگیر کنم و این مناظر زیبا را به او نشان بدهم؛ برای همین با استفاده از اپلیکیشن اسکایپ آیفونام با او تماس گرفتم. در ویدیو کال تلفنی، صورتام و مناظر پشت سرم مشخص بود.
مادرم که متوجه نشده بود کجا هستم پرسید: “کجایی؟”
– “سیدنی“
مادرم با نگاهی متعجب برای بیست ثانیه مکث کرد و گفت: “استرالیا؟“
در ستایش امپراطوری اپ“چاد بازهم بطور محسوسی بازی را عوض کرد. او بسیار هوشیار و خلاق است و موقعیت فضای اپ موبایل را به چالش کشید. روش ثابت شدهی او به روشهای خستهکنندهی تحقیقات و تولید اپ موبایل از طریق مارکتینگ و… پایان داد. خواندن امپراطوری اپرا به همهی کسانی که میخواهند در حوزهی اپلکیشنهای بازی فعالیت کنند یا کسانی که میخواهند بهخاطر یک شغل پردرآمد و ماندگار از کارشان استعفا بدهند، توصیه میکنم. این کار یک شغل معمولی نیست، بلکه حرفهای بسیار منعطف است که می-توانید از هرجای دنیا به آن مشغول شوید؛ ساعات کاریتان را خودتان انتخاب کنید و بالاترین سود ممکن را که هر کسب و کار دیگری میتواند داشته باشد، بهدست بیاورید.“
– «آمیش شاه»، کارشناس تبلیغات شرکت «ورلد رینوند» و یکی از بنیانگذاران شرکت «دیجیاسپیس»
مادرم شگفت زده شده بود و همینکه میتوانستیم باهم از مناظر لذت ببریم مرا هم هیجان زده کرده بود. این امکان که میتوانستم آن لحظات را با او تقسیم کنم فوقالعاده بود و چون یک سال قبل انجام چنین کاری برایم مقدور نبود، این لحظات برایام خیلی خاص و فوقالعاده بودند.
من از آیفونام برای همه چیز استفاده میکنم: پیدا کردن رستورانها، مدیریت کارمندانام و چک کردن آمار و رتبهی روزانهی اپلیکیشنهایام . میتوانم با گوشیام بوریتوی میگو سفارش بدهم، با کارت اعتباریام هزینهاش را پرداخت کنم و سفارشام را تحویل بگیرم یا بگذارم برایم بیاورند. بدون رفتن به کلاس یوگا، میتوانم درسهایاش را روی آیفونم داشته باشم. میتوانم همزمان که در صف فرودگاه ایستادهام، با فشار دادن یک کلید اوضاع درآمدم را در آن روز چک کنم.
همانطور که دنیای مجازی گسترش پیدا میکند، مردم هم توقع دسترسی آسانتر و سریعتر به خیلی چیزها را دارند. تقاضای مشتریان بهخاطر اینکه ما میتوانیم خیلی کارها با گوشیهایمان انجام دهیم، تغییر میکند؛ چون گوشیها همیشه در جیبمان هستند و هرجا که برویم با ما میآیند.
اپلیکیشنهایی داریم که میتوانند ماشینها را کنترل کنند. میتوانیم با آنها پیانو بزنیم، زبانآموزی میکنند و حتی آهنگها و خوانندهشان را تشخیص میدهند. اپلیکیشنها داراییهای ضروری هستند که تبادل Streamline اطلاعات میکنند، و همانطور که به ما آموزش میدهند و سرگرمی ما هستند، زندگیمان را هم بهتر و آسانتر کردهاند. اپلیکیشنها رویهی ارتباطی و طریقهی جریان اطلاعات را عوض کردهاند؛ میتوانیم با آنها مردم کپتاون در آفریقای جنوبی را به مونترال کانادا و شانگهای چین یا هرجای دیگر وصل کنیم. باید این را دربارهی یک اپ موفق درک کنید که: «در اصل، مهم این است که مشتریان چطور از این وسیله برای ارتباط با دنیا استفاده میکنند. هرچه بیشتر این را بفهمید، پول بیشتری از این طریق به دست میآورید.»
بنیانگذار و مدیرعامل بزرگترین فروشگاه اینترنتی جهان یعنی «آمازون» (Amazon)، خواندن هشت کتاب را به تمامی مدیران و بازرگانان جهان پیشنهاد میکند.
آمازون فعالیت خود را در سال ۱۹۹۴ میلادی و با فروش اینترنتی کتاب آغاز کرد. با اینکه پیشرفت کسب و کار آمازون باعث شد تا در نهایت هر نوع کالایی را بفروشد، ولی کتاب (چاپی و دیجیتال) همواره کالای اصلی این فروشگاه بوده و مدیران آمازون، توجه ویژهای به آن دارند.
بنیانگذار و مدیرعامل حال حاضر آمازون، آقای «جف بزوز» (Jeff Bezos) به عنوان یکی از موفقترین مدیران جهان و شخصی که بازهی زیادی از زندگی خود را با کتابها گذرانده، خواندن هشت کتاب زیر را به تمامی مدیران جهان پیشنهاد میکند.
عنوان: Good to Great
نویسنده: Jim Collins
این کتاب که سومین اثر «جیم کالینز» (Jim Collins) است، به ارائهی تعدادی راه حل برای سازمانهایی که «ژن موفقیت» (Successful DNA) ندارند، اشاره دارد. کالینز در این کتاب میگوید: «تنها راهی که بتوانید به چشمانداز سازمانتان برسید، داشتن تعهد بلند مدت به ساختن سیستمی برای حفظ هستهی سازمان و تشدید فرآیند پیشرفت است.»
عنوان: Data-Driven Marketing
نویسنده: Mark Jeffery
این کتاب به عنوان یک راهنمای شفاف و دقیق جهت رسیدن به سود بیشتر از طریق بازاریابی، معرفی شده است. در این کتاب، ۱۵ راه حل کلی معرفی میشود که فارغ از شرایط سازمان، حداقل یکی از آنها برای رسیدن به سود بیشتر از طریق بازاریابی، کاربرد دارد.
در ۱۵ جولای (۲۵ تیر)، شرکت آمازون به مناسبت بیستمین سالگرد تاسیساش، فروش ویژهای داشت. در این فروش ویژه که با نام «پرایمدی» (Prime Day) معرفی شد، آمازون سعی کرد بهترین تخفیفهای سال را به خریداران پیشنهاد بدهد. آمازون ادعا کرده بود که این رویداد حتی از دو فروش ویژهی «بلک فرایدی» (Black Friday) و «سایبر ماندی» (Cyber Monday) هم بزرگتر و باشکوهتر است. «پرایمدی» که فقط به کاربران ویژهی آمازون، موسوم به «پرایم یوزرز» (Prime Users) اختصاص داشت، از همان ابتدا با انتقادات زیادی روبرو شد. در ادامه در نظر داریم برخی از ریشهها و شواهد ماجرا را برایتان بازگو کنیم. با ما همراه باشید.
بیشترین هجمهی انتقادات به رویداد «پرایمدی» از جانب کاربران شبکههای اجتماعی بود. بسیاری از کاربران با اظهار ناامیدی از تخفیفهای آمازون، بیان میکردند که اکثریت کالاهای مشمول فروش ویژه، کیفیت پایینی دارند. اکثریت کاربران اتفاقنظر داشتند که سختافزارهای خود آمازون، از معدود کالاهای باکیفیت این فروش ویژه بودند که متاسفانه همانها هم موجودیشان به اندازهی تقاضای کاربران نبود. اسپیکرهای «اکو» (Echo) و برخی دیگر از گجتهای آمازون در کمتر از یک ساعت ناموجود شدند و کاربران زیادی در لیست انتظار قرار گرفتند.
شرکت «ادوبی» (Adobe) بر اساس حدود ۴ میلیون نظر ثبت شده در شبکههای اجتماعی و وبلاگهای مختلف، گزارشی را در مورد رویداد «پرایمدی» منتشر کرد. این گزارش، عدم موفقیت آمازون در جلب نظر کاربران در شبکههای اجتماعی را تایید میکند. تا عصر روز ۱۵ جولای، حدود ۹۰ هزار بار در شبکههای اجتماعی به نام «پرایمدی» اشاره شد. جالب اینجاست که در مورد «بلک فرایدی» در سال ۲۰۱۴، این رقم حدود ۱.۶ میلیون بود؛ یعنی رویداد «بلک فرایدی» تقریبا ۲۰ برابر «پرایمدی» در شبکههای اجتماعی انعکاس داشت.
۷۴ درصد از کسانی که در شبکههای اجتماعی از «پرایمدی» صحبت میکردند، آمریکایی بودند. ۱۰ درصد از نظرات هم به انگلیسیها اختصاص داشت. در ایالات متحدهی آمریکا، ۴۲ درصد افراد دید مثبتی نسبت به «پرایمدی» داشتند. در انگلستان نظرات مثبت، ۵۲ درصد بود. بیشتر شکایات کاربران در ارتباط با بهدردنخور بودن کالاهای تخفیفی بود.
شرکت تحقیقاتی «اموبی» (Amobee) که زمینهی ارایهی راهکارهای بازاریابی فعالیت دارد، مطالعهی مشابهی را انجام داد. بر اساس اطلاعات این شرکت، تا ساعت ۱ عصر روز «پرایمدی»، تنها ۲۳ درصد توییتهای کاربران رویکردی مثبت داشت. بر اساس همین منبع، ۱۲ درصد توییتها منفی و ۶۵ درصد آنها بیطرف بود. «اموبی» گفته است که روز قبل از این رویداد (به عنوان یک روز معمولی)، ۲۲ درصد توییتها مثبت و ۷ درصد توییتها منفی بود. همانطور که از این آمار مشخص است، بهرغم افزایش توییتهای منفی روز «پرایمدی»، توییتهای مثبت هم از یک روز معمولی اندکی بیشتر بود. این شرکت اعتقاد دارد آمازون با تمام نگرانیهای موجود در مورد بازخوردهای منفی، فروش خوبی را در این روز تجربه کرده است.
دیدگاههای مختلفی در مورد تاثیر بازخورد کاربران در شبکههای اجتماعی بر روی فروش آمازون وجود دارد. به طور مثال در وبسایت تحلیلی «اینترنت ریتیلر» (Internet Retailer) به عدم موفقیت آمازون در ایجاد شور و شعف در کاربران برای روز «پرایمدی» اشاره شده است. این در حالی است که تحلیلگر ارشد شرکت «ادوبی» دید متفاوتی دارد. به عقیدهی او «چیزی به نام شهرت بد وجود ندارد.» او فکر میکند که حتی توییتهای منفی هم در اطلاعرسانی وجود چنین رویدادی، نقشی مثبت بازی میکنند.
شرکت «اکسپرین» (Experian) هم اطلاعات جالبی را منتشر کرده است. به گفتهی تحلیلگران این شرکت، ۱۵.۲ درصد ترافیک منتهی به سایت Amazon.com در روز «پرایمدی» از شبکههای اجتماعی آمده بود؛ در حالی که یک هفته قبلتر (به عنوان یک روز معمولی)، ۱۱.۳ درصد ترافیک از شبکههای اجتماعی بود. جالب است بدانید که سهم سایتهای خبری هم ۶.۷ درصد بود.
از قدیم همیشه موقع خرید پیراهن یا تیشرت مجبور بودیم از بین سه اندازهی کوچک، متوسط و بزرگ، لباس خود را انتخاب کنیم. در اکثر مواقع هم لباسی که میخریدیم کاملا فیت بدنمان نبود. فروشگاههای اینترنتی هم نتوانستند این مشکل را حل کنند. همچنان لباسها در سه یا چهار اندازه تولید میشد و مردم حق انتخاب زیادی نداشتند. حالا یک شرکت اینترنتی تولید پوشاک به دنبال این است که کاری کند آقایان بتوانند پیراهن مورد نظرشان را از میان ۷۵ اندازه (یا حتی بیشتر) انتخاب و خریداری کنند. این استارتاپ که «استانت» (Stantt) نام دارد، این کار را از طریق اسکن بدن هزاران مرد مختلف انجام میدهد.
«کرک کیل» (Kirk Keel) و «مت هورنباکل» (Matt Hornbuckle)، بنیانگذاران این خردهفروشی، حدود دو سال پیش و با مشاهدهی مشکلات موجود در خرید لباس مردانه، به فکر راه انداختن چنین استارتاپی افتادند. جالب اینجاست که آنها هیچ پیشزمینهای در صنعت مد و طراحی لباس نداشتند. «کرک کیل» در اینباره به وبسایت Mashable گفته است که تولیدکنندگان لباس، مردم را مجبور میکنند که لباسشان را از میان چهار اندازهی موجود انتخاب کنند.
بنیانگذاران این استارتاپ اعتقاد دارند که ۹۵ درصد مردان میتوانند پیراهن متناسب با اندازهی بدنشان را با «استانت» خریداری کنند. جالب است بدانید که شرکت «استانت» با شرکت نرمافزاری «لکترا» (Lectra) همکاری میکند. ایندو شرکت، ابعاد بدن بیش از ۲۰۰۰ مرد را اسکن و دادههای زیادی را جمعآوری کردند؛ سپس با استفاده از یک الگوریتم خاص، به ۷۵ اندازهی مختلف برای پیراهنهای مردانه رسیدند. شرکت «استانت» از این عملیات با نام فناوری «دیتافیت» (DataFit) یاد میکند.
شرکت «استانت» در سال ۲۰۱۳ و به عنوان یک کمپین کیکاستارتر شروع به کار کرد. به گفتهی «کرک کیل»، فرایند اسکن، ۵ دقیقه طول میکشد. البته اگر مشتری نوار اندازهگیری خیاطی و کامپیوتر داشته باشد، دیگر حتی لازم نیست از خانه خارج شود. کاربر میتواند با وارد کردن اندازهی دور قفسهی سینه، دور کمر و بازو، پیراهن مناسب برای هیکل خود را با دقتی مثالزدنی انتخاب کند؛ سپس لباس خریداری شده در کمتر از یک هفته به درب خانهی خریدار ارسال میشود.
راهاندازی استارتاپ «استانت» نشان میدهد که بازار پوشاک مردانه در حال تغییر است. یکی از فعالان حوزهی مد در این زمینه گفته است: «مدلهای کسبوکار جدیدی در زمینهی تولید پوشاک آقایان شکل گرفته؛ دلیل آن هم سفارشیدوزی پوشاک در این عرصه است؛ از شرکتهای تولید کفش گرفته تا تولیدیهای پیراهنهای مردانه، همگی مدلهای کسبوکار جدیدی را به وجود آوردهاند.» بهطور مثال وبسایت «ایندوچینو» (Indochino) هم تقریبا کار مشابهی را انجام میدهد و در قامت یک خیاط آنلاین، لباسهای مردانه را بهصورت سفارشی تولید میکند.
اگر به پیگیری نصب یک افزونه سئو کل کاره در وردپرس هستید، توصیه ما، یوست سئو است. در Yoast تمام ریزه کاریهای مربوط به سئو سایت در نظر گرفته شده و تنها کافیست نکاتی که به شما گفته میشوند را رعایت نمایید.
همچنین به یاد داشته باشید این افزونه از طرف شماری از نخبگان وردپرس در حال توسعه میباشد و بهصورت مجانی در پسندیدن مدیران سایتها قرار میگیرد و یبیش از یک میلیون نصب پرکار به نکوداشتن بیانگر محبوبیت افزونه Yoast SEO است. اگر به صفحه این پلاگین در وب سایت WordPress مراجعه کنید، خواهید رویت کم و بیش به سیزده هزار کاربر به یوست سئو امتیاز دادهاند که بیش از دوازده هزار نفر از آنها، امتیاز کامل بوده است. البته این محبوبیت چندان هم بیدلیل نیست. چرا که قابلیتهای بسیار بسیار افزونه Yoast SEO مدیر هر سایتی را مجاب به به کارگیری آن میکند. بعضی از این ویژگیها عبارتند از:
تجزیه و تحلیل کامل و ارائه توضیحات ریزبین برای بهبود چگونگی سئو مطالب و صفحات سایت
بررسی میزان خوانایی نوشتهها برای کاربران
یکپارچه سازی سایت با اکانتهای شبکههای اجتماعی و تنظیمات اشتراکگذاری مطالب
تمرکز برروی واژه کلیدی هدفگیری کلمات کلیدی نتایج جستجو
پیکربندی تگ متا ربات
اعمال تنظیمات برروی متاتگ عنوان و توضیحات
کنترل کامل نقشه سایت
بهبود RSS سایت
تنظیم فایل robots.txt و .htaccess
پشتیبانی از زبان فارسی
و ...
دانلود و نصب افزونه یوست
همانطور که قبلتر اشاره کردم، آموزش افزونه yoast seo مجانی است و تمام کاربران وردپرس میتوانند متعلق به استفاده کنند. برای نصب این افزونه آغاز به پیشخوان سایت خود مراجعه کرده و از قسمت "افزونهها" روی گزینه "افزودن" کلیک نمایید. در کادر جستجو کلمه "Yoast SEO" را نوشته و اقدام به جستجو کنید. در فهرست افزونههای نمایش داده شده گزینه افزونه Yoast SEO را برگزیدن و نصب کنید.
راهنمای کامل سئوی وردپرس با افزونه Yoast SEO
چند لحظه منتظر بمانید و بعد از انجام نصب، گزینه "فعال سازی" را برای این پلاگین گزینش نمایید.
همانطور که ملاحظه میکنید اکنون بعد از نصب افزونه منوی جدید به تقدیر منوهای وردپرس شما تحت عنوان سئو اضافه شده است. برروی منو کلیک کنید الی وارد پیشخوان Yoast SEO شویم.
آموزش افزونه Yoast SEO
البته ممکن است بعضی از گزینه در منوی شما وجود نداشته باشد؛ سازندگان افزونه Yoast SEO برای جلوگیری از سردرگمی کاربران اخیر کار، بعضی از ویژگیهای افزونه را پنهان کردهاند. که صد البته برای قوت بخشیدن به سئوی سایت خود به آنها بیچارگی دارید؛ به همین منظور از تقدیر منوی وردپرس به بخش "سئو" رفته و گزینه "پیشخوان" را بزنید. سپس برروی تب "قابلیتها" کلیک نمایید و تیک تنظیمات "پیشرفته" را فعال کنید.