هر رایانهای با گذر زمان دچار مشکل شده و ممکن است باعث به وجود آمدن دردسرهای عظیمی برای کاربر شود. رایانههای مک شرکت اپل هم از این قائده مستثنا نیستند. رفتار عجیب رایانهی مک، کرش کردن مداوم آن، عدم عملکرد صحیح شاخصها و چراغهای لپتاپ و سر باز زدن لپتاپ از شارژ کردن با وجود تعویض آن، تنها بخشی از دردسرهای مهمی هستند که به مشکل ایجادشده در PRAM و SMC مربوط میشوند. PRAM و SMC بخشهایی از کامپیوتر مک هستند که بهطور معمول در پسزمینهی سیستم و در سکوت مراقبت از رایانه را بر عهده دارند و از اینکه تمامی تنظیمات، به ویژه تنظیمات مربوط به سختافزار همانند روز اول خود کار میکنند، مطمئن میشوند.
با این حال، گاهی اوقات این تنظیمات میتوانند مغشوش شوند و به دلایل مختلف، زنجیرهای از گرههای کور نرمافزاری یا حتی سختافزاری برای کاربر ایجاد کنند. هنگام چنین اتفاق ناگواری، کاربران اغلب میتوانند با بازنشانی تنظیمات (Reset) دو بخش یادشده در رایانهی مک، مشکلات ایجادشده را مرتفع کنند. زومیت را همراهی کنید تا نحوهی انجام دقیق این کار را شرح دهیم.
نکتهی مهم: معمولا بازنشانی تنظیمات بخش PRAM و SMC در رایانهی مک کاملا ایمن است و جای نگرانی نیست؛ با این حال نمیتوان به وجود نیامدن مشکل را با درصد اطمینان بالا تضمین کرد. بنابراین بهتر است قبل از انجام این کار، ابتدا راهکارهای پیشپاافتادهای مانند راهاندازی مجدد رایانه و موارد دیگر را آزمایش کنید. همچنین باید از سیستم خود نسخهی پشتیبان تهیه کنید تا از خطرات احتمالی پیشگیری کرده باشید. با انجام این کار، تمامی تنظیمات سفارشیسازی شدهی کاربر به حالت اولیه باز خواهند گشت. بنابراین ممکن است فرآیند پشتیبانگیری کامل از سیستم اندکی طولانی شود؛ پس لطفا صبور باشید.
بخش PRAM یا NVRAM وظیفهی کنترل تنظیمات اولیه را دارند که اجازه میدهد سیستم عامل مک در وضعیت مناسبی باشد. این تنظیمات شامل فونتهای آغازین سیستم، مدتزمان کلیک کردن، سرعت ماوس، حجم صوتی اسپیکر، پیکربندی پورت و موارد جزئی دیگر است.موارد یادشده، اغلب از منوی تنظیمات یا سایر منوهای سیستم عامل قابل تنظیم هستند؛ اما میتوان با ریست PRAM همهی این تنظیمات را بهطور کلی به حالت اولیه بازگرداند.
حافظهی یادشده قبلا با نام حافظه رم با دستیابى پارامترى (Parameter RAM) شناخته میشد، اما در حال حاضر از لحاظ فنی حافظهی رم غیر فرار (NVRAM) نامیده میشود. در ادامهی مقاله به مراحل انجام بازنشانی حافظهی NVRAM خواهیم پرداخت.
گام ۱: رایانهی مک را بهطور عادی خاموش کنید.
گام ۲: آن را دوباره روشن کنید؛ اما باید هنگام شنیدن صدای مربوط به راهاندازی اولیهی دستگاه، ۴ کلید Command ،Option ،P و R را بهطورهمزمان بفشارید و پایین نگه دارید.
گام ۳: کلیدهای یادشده را تا زمان شنیدن دومین صدا پایین نگه دارید تا رایانهی مک از نو راهاندازی شود. این عملیات نشاندهندهی ریبوت حافظهی NVRAM است. حالا میتوانید کلیدها را رها کنید.
گام ۴: وارد سیستم عامل مک شوید و پابرجا بودن مشکلات قبلی را که شما را به ستوه آورده بودند، به دقت بررسی کنید. اگر خبری از مشکلات قبل نبود؛ ریبوت حافظهی PRAM یا NVRAM با موفقیت انجام شده و سیستم عامل را بهبود بخشیده است. اما این راهکار همیشه کارساز نیست. در این هنگام ممکن است به جای تغییرات یادشده، شاهد یک صفحهی خاکستری ماندگار باشید که هیچ عکسالعملی به فشردن دکمههای کیبورد از خود نشان نمیدهد. این اتفاق میتواند به دلیل مشکلات موجود در کیبورد و سایر دستگاههای متصل به لپتاپ رخ داده باشد. در این حین باید لوازم جانبی غیر ضروری را از سیستم جدا کنید و از بینیاز بودن کیبورد بیسیم به یک باتری جدید مطمئن شوید. پس از انجام همهی این کارها، دوباره باید مراحل یادشده را تکرار کنید.